要尊重每一個用戶，給他們帶來好的體驗，所以就要肆意壓榨商戶，不給他們留一丁點的人權(quán)？商戶難道就不是平臺的用戶了嗎？就因為他們要靠這個掙錢，所以就要忍受屈辱？

        “江董，抱歉，我……”

        電話那頭徹底陷入了沉默，默然了許久，老學(xué)長慚愧的憋出了一個道歉。

        “成立一個專門的監(jiān)管部門，大數(shù)據(jù)排查出爭吵之后，人工監(jiān)管審核介入，對雙方的言論進(jìn)行評估，最終制定處罰結(jié)果，如果是商戶的問題，該罰款罰款，但如果是惡意挑釁，乃至故意訛詐的用戶，也要進(jìn)行相對應(yīng)的處理！還有，加大客服專線的服務(wù)力度跟服務(wù)權(quán)利，要讓每一個用戶，都有冤可訴，有理可說?！?br>
        另外成立起一個部門來，是要招人。

        加大客服的力度，也是要招人。

        這無疑會讓開銷增長許多。

        可錢掙到手里，要做的第一件事用這些錢去完善自身，這樣才會又后續(xù)更多的錢，而不是一錘子買賣，即便依舊贏利，但惹得罵聲一片。

        現(xiàn)在的軟件，正是在逆轉(zhuǎn)口碑的關(guān)鍵時期！

        交代完之后，江澈掐斷了電話。

        而此刻，站在江澈面前的李峰跟石起，都正在用有些傻眼的目光看著江澈。

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