1.先設定一個合理的目標
要想事業(yè)成功,必先有一個正確而實際的目標。有些人不重實際,眼高手低,定了一堆不切實際的設想,結果到后來一事無成。還有一些人目光短淺,既不敢實施擴大或轉變投資,又不敢嘗試任何改革,最終不免被淘汰。說穿了,皆因沒有一個合理的目標所致。身為老板,應該特別注意在固定資產家具、貨架及設備等和流動資金之間應有一個恰當?shù)耐顿Y額比例。開始時,應盡量投入更多的流動資金,固定資產上的投資金額則越少越好。理由主要有二:流動資金通常是事業(yè)的生命線,它可產生銷貨收入與現(xiàn)金流動;固定資產卻不能直接產生收入,而且還會加重業(yè)主的經營負擔,最好完全沒有。特別是雜貨店或平價店鋪,往往煞費心機地選用最好的櫥窗與貨架,但真正的貨品卻少得可憐。你們想,客人要買的并不是櫥窗和貨架。這并不是說其他固定資產的投資不重要,但那是以后的事情。剛開始時,一切資金都必須用在刀刃上,而且事先要有充分而詳細的計劃。
2.預計你開始時的成本
從一開始就做到心中有數(shù)。當資金沒有問題時,就可以開始創(chuàng)業(yè)了。但為了有效地經營下去,必須針對每項成本加以管控。這樣你才可以找出你財務問題上的出入,進而解決營運上的問題。每一項成本的支出都必須清清楚楚,千萬不可含糊。即使一個最小型的企業(yè),投資起碼也要10萬元以上。許多店老板因為沒有尋求到低成本的替代品,所以正式營運時,實際成本往往比最初的預估高了很多。市場上的營銷成本也是如此,對產品需求應有客觀正確的預估,若產品積壓無法銷出,就等于資金壓在那里,還不如不生產。所以,促銷及配貨的各項成本尤其不可忽略。貸款人和投資人如果沒有正確評估及檢核,將企劃案匆忙推出,常會導致很多意外成本的發(fā)生,這就是怠慢、急促、草率的代價。凡是財務調度良好的公司,都可以應付一些無法預估的花費而不受影響。但小店老板就不同了。他們的財務結構都很緊張,經不起風浪。因此,千萬別靠臆測,要明確你的成本結構。
3.資金周轉是生存的關鍵
資金的盤活是商家的血液。周轉就是預估收益以及如何抵消開支指營業(yè)開銷及償付債務。但周轉資金最基本的作用是測試財務結構是否健全。只有運用資金周轉報表,才會發(fā)現(xiàn)是否會因為短期債務而弄得業(yè)績不穩(wěn)。如果是,就必須設法取得較長期的投資。你的事業(yè)能否生存下去,就取決于資金周轉的數(shù)字。在創(chuàng)業(yè)和求生存的階段,這種以周轉資金來定位的辦法甚至可以代替以結盈方式定位的方式。等到事業(yè)穩(wěn)定成長后,就可以決定增加利潤,而不再是增加資金周轉。
既然雅蜜已經成為附近學校的小型聚會場所,那么索性就改變經營方向。根據(jù)上期的利潤表,再進一批書,資金沒問題,但屋子太小了,可能需要購置一些節(jié)省空間的書架。又要投入一筆不小的資金,利潤卻是未知的。這看似很傻,但潛在的收益其實是可預見的,雅蜜會吸引更多的學生群體。
開店創(chuàng)業(yè)就要發(fā)揮出特色和優(yōu)勢,現(xiàn)代市場是個個性化的市場。市場上賣同樣東西的店鋪到處都是,要使顧客上門非得有一些特點不可。店鋪的特色當然要以顧客的需要為基礎,至于如何去發(fā)揮,則要特別考慮。除了要注意店址和開店條件,還要考慮該地區(qū)的收入水平、文化水平等。其實,特色并不限于商品,其他如良好的服務、華麗的店面、優(yōu)秀的員工等,只要發(fā)揮其中一兩項特點,就足以吸引顧客上門了。
在以往的生意經中,“貨賣獨一家”是賺錢的關鍵秘訣。隨著市場的發(fā)展,這條秘訣已經過時,因為很難做到“貨賣獨一家”。形成店鋪的經營特色,就是現(xiàn)代市場環(huán)境中的“貨賣獨一家”。
既然是特色經營,自然要下一番工夫?,F(xiàn)在街上都是商店,若要顧客走進你的商店,就得弄出一點特色。一家商店好比一個人,沒有特色,就變得毫無品位。不知你是否注意到,商店陳列的商品雖然相同,但若服務不同,則會使商品的價值也與眾不同,這是塑造商品特征的關鍵。在發(fā)揮特色的過程中,有時難免受到空間、人事、技能及資金等現(xiàn)實因素的限制。這時,應先從最有可能實現(xiàn)的項目著手,一步一個腳印去做好文章,如把重點放在自己較為熟悉的商品及較有競爭性的商品上去。特色服務不能僅限于商品本身,誠懇的態(tài)度、合適的店面、員工的素質也是特色之一。經營特色就必須做到以下幾點:
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